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從硬件免費到云服務免費,攪局者打的是什么算盤?

2023/8/9 8:18:28點擊:
  經濟學家米爾頓·弗里德曼曾經說過,如果要用一句話概括經濟學,那就是“沒有免費的午餐”,即使是不停創新的互聯網行業,也不例外。在過去的5年里,免費已經成為中國互聯網最為重要的營銷手段、商業模式,甚至被視為互聯網精神的體現。
從音樂、軟件、視頻、課程、硬件這些行業,都曾轟轟烈烈地提出免費,很多企業欣喜地以為世界即將進入免費時代,并緊跟步伐,然而這些年冷酷的現實告訴我們,免費時代已經結束,提供更優質,更個性化服務的付費時代已經到來。
 
免費也是經濟問題  成本不會說謊
 

 
軟件的能夠實現免費也是一筆經濟賬。比如一款軟件的開發費用是1000萬,當它的用戶量達到1億的時候,事實每個用戶承擔的成本僅需0.1元,有1個億的用戶,從每個人身上掙1塊錢,那么就可以實現10倍的營收,免費的邏輯來自于低廉的用戶獲取成本,成熟的后端變現能力。在免費的商業模式中,成本并沒有消失,其實本質還是羊毛出在羊身上。
當把互聯網的后端變現放到硬件和建筑智能化服務上的時候,事情就變的(得)尷尬。原因很簡單,硬件和建筑智能化服務無法低成本獲取海量用戶,更不具備再后期實現可觀的增值服務營收。曾經盛極一時的“硬件免費,內容付費”的模式,在短短一年的時間慘淡收場,深刻表明通過犧牲消費者體驗,來打破互聯網行業壁壘,最終難以走得長遠。一旦用戶體驗跟不上,再為內容付費的欲望也就會逐步消失,硬件免費也就難以為繼。
 
云服務免費,免費的反而成了最貴的
 

 
云服務是構建智慧城市、智能建筑資源池和綜合平臺的基礎,主要包括云計算和云儲存等形式。它為采用物聯網技術帶來的海量數據的計算與存儲問題奠定了基礎,成為推動智能建筑應用更加智能化的核心動力。未來的智能建筑在某種程度上是一個大數據云計算的應用中心,將來完全可以實現小到一個燈泡,大到整樓的安全、質量、環境,甚至到人的行為都可以通過樓宇的大數據系統來預測。
 
可以說,云服務是整個建筑智能化核心和命脈。
 
在建筑智能化行業,有一些企業為了吸引客戶,給客戶做出采購成本更低的誤導,提出“云服務費全免”的噱頭,對行業引起極其負面的影響:一、企業這在前期宣稱免費,到后期通過其他的收費來填補,使得客戶成本反而增加;二、由于克扣了云服務費用,造成服務質量下降,無法保證后續的正常服務和客戶的信息安全;三、給行業生態造成極壞的影響,不但坑害客戶,還讓整個行業生態就會陷入到一種低水平競爭的狀態。
 
以共享單車為例,一出市場就以低價燒錢模式運營,最終不但導致運營企業資金周轉困難,難以為繼,接連倒閉,同時給共享單車行業造成極其惡劣的影響,用戶的體驗跟不上,押金退不回,不但傷害了用戶的利益,而且還失去了整個社會對于共享單車行業的信任。
 
建筑智能化事關國計民生,每一個智能化設備硬件都可能關系到住戶的人身安全和信息安全,不能做絲毫的馬虎。這種責任感要求每一個從業人員高度自律,切勿以住戶的安全為代價為企業宣傳造勢服務,應踏實維護好用戶的人身和信息安全,住戶一旦失去智能建筑行業的信任,對這個行業將是毀滅性的打擊。
 
為用戶創造價值,服務和品質是企業的根本


 
“云服務免費”目前只是一種假象,或者說是部分互聯網公司講給客戶和資本市場聽的“故事”,而一切都還將回歸于本質,專心做好產品和提供優質服務才能長久,否則泡沫終將破滅。在建筑智能化發展的今天,必須始終把用戶體驗放在第一位置,在產品技術、質量、使用等方面不斷提升,同時硬軟兼修,加強維保和后期的服務水平,如此才能最終贏得客戶的信賴。
華為云BU總裁鄭葉來曾坦言:“客戶選擇云,以前是技術問題,未來是信任問題。”,客戶使用使用你的云,就相當于將自己的信息交給你看管,如果方案商或者云服務商在云服務上都不能足夠重視,這是對客戶的極其不負責任的行為。
在云服務上一以貫之的高度重視,不嘩眾取寵提“云服務免費”等不切實際的概念和口號,切實保障用戶信息安全,這正是倍 加信以及其他可靠的方案服務商贏得客戶信任的基礎。
 
倍 加信:做最受尊敬的建筑智能化企業,20元/㎡實現智能化改造
 


 
倍 加信作為智能化建筑物聯網企業領航者、首批國家級高新技術企業,深耕行業20年,覆蓋全國2萬余個社區、6千余萬用戶,與萬科、碧桂園、保利、華僑城、寶能等知名地產長期戰略合作,并與通力、東芝、奧的斯、日立、三菱等80%國際電梯公司達成戰略伙伴關系,產品廣泛應用于政府、各大地產企業,包括等重要場館,是智能建筑、智慧社區新生態建設的領導者。
 
倍 加信全系列物聯網產品與智慧社區解決方案,如與電梯聯動的倍加信人 臉 識 別云對講系統、解放雙手的手機藍牙感應系統、可視室內預約呼梯系統、二維碼倍加信門 禁 系統等,涵蓋最新人工智能、大數據、云計算等先進熱門的黑科技——電梯機器人乘梯。目前倍 加信倡導20元/㎡實現智能化改造,僅需20元每平米就可以打造標桿性的智慧社區,體驗到融入倍加信人 臉 識 別、手機藍牙、二維碼、指紋等全系列的智能化設備,實現真正的智能化,還讓住戶從繁復的觸感體驗中解放出來,實現“無感”的智慧生活。
 
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